docs: update customer platform manual
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# 管理平台客户操作手册
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> 本文档用于指导客户完成管理平台的基础配置、设备管理、联动配置、数据转发及告警处理等操作。
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> 文档中的菜单名称和按钮名称应以实际发布版本为准。
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## 文档信息
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| 项目 | 内容 |
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| 文档名称 | 管理平台客户操作手册 |
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| 适用平台 | 管理平台 |
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| 适用版本 | v1.0 |
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| 文档版本 | V1.0 |
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| 更新日期 | 2026/7/3|
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| 编写人员 | Guo |
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## 阅读说明
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- 操作前请确认当前账号具有对应功能权限。。
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- 页面布局、菜单名称若与本文档不同,请以实际部署版本为准。
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# 1. 快速开始
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## 1.1 硬件连接配置
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## 1.1 连接配置
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- 连接电源线确保电源PWR正常亮起
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使用平台前,请确认网线已经正确连接:
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- lan1连接windows主机|lan0连接公司内部网口
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使用平台前,请确认:
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- 管理电脑与设备进行连接。
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- 平台默认账户密码:admin/admin。
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- 浏览器版本符合平台要求,推荐使用最新版 Chrome 或 Edge。
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- 摄像机及相关设备已正确安装、通电并接入网络。
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## 1.2 网络配置
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- 设置管理机网络(windows主机)
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1. win+s 搜索栏 打开控制面板
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2. 打开网络和Internet
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3. 打开网络共享中心
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4. 找到win主机连接设备lan1网口对应网卡,右键属性设置
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5. 打开属性后勾选IPv4选项并且左键点击
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6. 打开属性面板后设置如图所示ip|子网掩码,更改成功之后点击确定
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7. 更改好IPv4设置之后点击确定保存
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8. 打开cmd控制窗口
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9. 测试设备是否连通
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代码:ping 10.20.1.1
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10. 打开浏览器(edge/Chrome)访问 10.20.1.1
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## 1.2 访问平台
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1. 打开浏览器。
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2. 在地址栏输入平台地址:`http(s)://待填写`。
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2. 在地址栏输入平台地址:`10.20.1.1`。
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3. 进入平台登录页面。
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4. 输入用户名和密码。
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4. 输入用户名和密码。(默认:admin\admin)
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5. 单击“登录”进入平台首页。
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> 截图位置:平台登录页面。
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## 1.3 首次使用流程
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建议首次登录后按照以下顺序完成配置:
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1. 修改初始密码。
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2. 检查系统时间和时区。
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3. 配置平台网络。
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4. 添加摄像机。
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5. 检查摄像机在线状态及实时画面。
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6. 配置联动规则。
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7. 配置数据转发和报警转发。
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8. 触发一次测试告警,检查完整业务流程。
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## 1.4 首页功能说明
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